配送資訊
CU Dear 會按訂單內嘅產品種類及送貨地區，安排合適嘅配送方式。
🎂 原個蛋糕
忌廉蛋糕、奶蓋蛋糕、芝士蛋糕及雪糕蛋糕均由專人送貨上門。
如果同一張訂單同時購買原個蛋糕及其他產品，其他產品會跟蛋糕一併由專人配送，不會另外收取順豐冷運費。
- 香港島｜免費
- 九龍｜免費
- 新界｜HK$80
- 新界訂單折扣後商品金額滿 HK$1,000｜免費
❄️ 其他冷藏／急凍產品
如訂單不包含原個蛋糕，冷藏及急凍產品會使用順豐冷運配送。
只有冷藏，或只有急凍：
- 低於 HK$180｜運費 HK$60
- HK$180–HK$359.99｜運費 HK$30
- HK$360 或以上｜免費
同一訂單同時有冷藏＋急凍：
- 低於 HK$500｜運費 HK$60
- HK$500 或以上｜免費
冷藏及急凍產品會按整張訂單合併計算，不會分開收取兩次運費。
🏝️ 離島、村屋及指定偏遠地區
運費另計。
- 離島：結帳時選擇「離島」，系統會顯示「運費另計」。
- 村屋／偏遠地區：請於結帳時剔選「送貨地址屬村屋／偏遠地區」，系統會顯示「運費另計」。
客人可以先提交訂單，我們會再聯絡你確認配送安排及實際費用。
如想落單前先確認運費，歡迎 WhatsApp 6162 8122 查詢。
💳 免運門檻點樣計？
免運門檻按折扣後商品金額計算。
- 優惠碼、推廣優惠及數量折扣會先從商品金額扣除，再判斷是否達到免運門檻。
- 運費及付款手續費不計入免運門檻。
- 如使用購物金作為付款方式，不會因此降低用作判斷免運門檻嘅商品金額。
📦 一分鐘睇明配送方式
- 有原個蛋糕
→ 全張訂單由專人送貨 - 冇原個蛋糕，只有冷藏／急凍產品
→ 使用順豐冷運 - 離島／村屋／指定偏遠地區
→ 運費另計
如對配送安排有任何疑問，歡迎 WhatsApp 6162 8122 聯絡 CU Dear。
📌 其他配送須知
- 送貨時間11am-8pm，派送前順豐會約收方派件。
- 經順豐冷運送貨不可指定時間。
- 客人需確保送貨時段內有人收貨，送貨人員到達後，如超過了10分鐘等候時間，客人需付額外運費(包括送返工場及重發的運費)。
- 於約定之送貨時間，惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內，本公司恕不負任何責任。
- 本公司將視乎惡劣天氣下之實際天氣狀況而取消送貨服務，將蛋糕存放本工場讓客人於安全情況下領取。而工場或會暫停營業，取餅服務將會暫停，並會於天氣情況許可下盡快恢復營業。顧客可於工場恢復營業後的當天或翌日提取蛋糕。惡劣天氣包括但不限於8號風球或以上，黑色暴雨警告訊號。